|
Поиск
| ||
|
| ||
Статьи и обзоры |
«ИТ в розничной торговле» - честный разговор
30.05.2012
30 мая 2012 года ИТ-директора торговых компаний, системные интеграторы и собственники бизнеса обсуждали наболевшие проблемы автоматизации
30 мая 2012 года ИТ-директора торговых компаний, системные интеграторы и собственники бизнеса обсуждали наболевшие проблемы автоматизации на конференции «Информационные технологии в розничной торговле», организованной AHConferences. Интеграторы, как водится, рассказывали о своих «крутых» решениях, ИТ-директора об опыте внедрения систем. Кто-то ругал «тяжелые» ERP-системы и хвалил собственные разработки, которые учитывают все особенности их уникальных бизнес-процессов, а кто-то сетовал на то, что пришлось автоматизировать бизнес на самописных программах. В презентациях компаний «Enter» и «М-Видео» прозвучало, что информационные и web-технологии позволили расширить сервисы для клиентов и организовать многоканальные коммуникации с покупателем. И только собственник бизнеса, слово которого было коротким, но веским, не пожалел ИТ-специалиста и интегратора и однозначно заявил, что ни одна из систем, которые предлагаются рынком, не способна удовлетворить реальные потребности бизнеса. В общем, системным интеграторам есть куда стремиться и куда расти, а проблема понимания и предвосхищения потребностей клиента остается, как и прежде, актуальной. Елена Астафьева (ID Expert) Источник: ID Expert Рейтинг статьи
Оставить комментарий
Продукты автоматической идентификации
Все продукты >>> |
Проекты и решенияСобытияОпросКомментарии |
| © 2009, ID-EXPERT Cообщество профессионалов в области ID Является средством массовой информации (18+) Разработка сайта "Агентство АСДК" |
||||||||||